Il faut en
finir avec les idées reçues autour du management dans l’ingénierie, oui les
formations en management sont essentielles, particulièrement pour les
ingénieurs, et non, elles ne doivent pas former des leaders charismatiques,
mais des chefs de projet efficaces ! Elles doivent être réfléchies pour
permettre au projet d’aboutir via une cohésion d’équipe optimisée.
Le
management : régisseur des interactions sociales en entreprise
Le management
et les courants qui en découlent orientent depuis plus d’un siècle la façon de
gérer l’humain en entreprise. Si être un
bon manager est souvent assimilé à occuper efficacement un rôle hiérarchique
ascendant, l’aborder sous un autre prisme est possible. En effet, un bon management
permet de performer dans ses projets et de créer des synergies entre les
professionnels. Interroger et adapter son approche managériale permet ainsi et
surtout de ne pas travailler seul dans son coin, de mieux communiquer et de se
faire confiance. En effet, « depuis quelques années, on se rend compte que le bon fonctionnement d’une entreprise ne tient pas seulement à des règles spécifiques à appliquer, mais aussi aux qualités profondément humaines de l’équipe. »
avec la quête du leadership charismatique
Performer
dans sa relation aux autres en entreprise (et même en dehors) est pour la
plupart d’entre nous un effort, loin d’être inné. C’est pour cela qu’apprendre
à manager est primordial pour s’améliorer et atteindre ses objectifs. Car oui,
le management, le coopératif, c’est une vraie compétence qui s’apprend. Il ne
s’agit pas ici de se transformer en leader charismatique, concept fantasmé
proposé par un certain nombre de centres de formation et autres coachs en
développement personnel. Aucune formation ne fera de vous, en quelques jours,
une star influente au sein de votre entreprise, et de toutes les façons, cela
n’est pas nécessaire : l’humilité est aujourd’hui le maître mot. Apprendre à
écouter l’autre, à lui faire confiance, à interpréter ses gestes et paroles,
pour performer ensemble, c’est en cela que réside le management efficace, les
soft-skills au service du succès professionnel en équipe.
Renforcer
les compétences managériales de toutes les populations en entreprise et
notamment des ingénieurs
Si la
formation initiale dans des domaines comme le marketing et le commerce prévoit
quasi systématiquement d’intégrer le management, qu’en est-il de celles et ceux
dont l’expertise première ne réside pas dans la gestion des relations humaines
en entreprise, dont les ingénieurs ?
Même si les
choses évoluent peu à peu en formation initiale avec la création de parcours
hybrides au sein des écoles d’ingénieurs comme le partenariat récent entre Audencia et Centrale Nantes consacré au Big Data et au Management ou la
mise en place de doubles cursus par les plus grandes écoles, c’est
encore une démarche assez timide, alors que leur cursus de formation devrait
systématiquement intégrer une prise en compte du fait que ces futurs experts
seront amenés à travailler en équipe, voire à gérer des équipes dans leur
quotidien professionnel, et ce d’autant plus avec l’introduction de méthodes
agiles qui se développent dans la gestion de projet, obligent à « désiloter »
et à mettre en place un travail collaboratif.
Former les
ingénieurs au management au service de la performance des projets et du
bien-être en entreprise
Si en
accompagnant depuis plus de 10 ans cette population spécifique, à l’origine
plutôt pragmatique et tournée vers les données chiffrées, nous pouvons
constater qu’elle est parfois moins encline à écouter ses émotions et à
interagir avec celles de ses collaborateurs, manager est un métier, cela ne
s’improvise pas et ce, quel que soit le public cible. Il est donc temps de
mettre fin aux idées reçues.
L’immense
majorité des experts, des techniciens supérieurs, des ingénieurs ont les
ressources nécessaires pour manager, via un accompagnement spécifiquement créé
pour eux et avec eux qui leur permettra de passer à l’action de manière
naturelle, sans avoir à subir cette notion de leadership, potentiellement
déstabilisante et démotivante.
Il faut
partir du postulat qu’une formation en management n’est pas là pour créer des
gourous mais pour permettre à chacun de « Manager comme vous êtes », avec des
bases solides, acquises tout au long de sa carrière, en suivant des modules de
niveau initial à perfectionnement, en fonction de ses besoins. Une telle
approche permet aux managers de gagner du temps, et de manager sereinement.
Les retours
des stagiaires qui ont pu suivre ce type de formation professionnelle sont sans
appel : apprendre les bases de la gestion de la relation en entreprise, de
la prise en compte des besoins et ressentis de l’autre pour mieux gérer ses
relations professionnelles est pour beaucoup une belle découverte qui leur
permet d’aborder leur travail sous un nouveau jour.
Plus que
jamais, en ces temps contraints où la distance et le virtuel règnent en maître,
il apparait essentiel pour tous les professionnels, qu’ils aient ou non un rôle
de supérieur hiérarchique, d’appréhender au mieux leurs relations avec les
autres.
Tout cela
dans un objectif global : la performance des projets et le bien-être en
entreprise.
Sylvain Delozanne est directeur du développement à l’UdI (Université́ de l’Ingénierie). L’UdI est à la fois une université d’entreprise (SNCF Réseau), un organisme de formation et un laboratoire d’innovation pédagogique. Créée en 2010, l’UdI permet chaque année à 3500 ingénieurs et techniciens du monde ferroviaire de monter en compétence, principalement dans 4 grands domaines : le management de projets, la posture, la conception des infrastructures et le système ferroviaire. Elle a créé un premier parcours Management dédié aux ingénieurs dès 2012.
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