S’affirmer et faire passer ses messages avec force
- Présentiel
- IGTP1286
Accroître sa confiance en face à face, prendre sa juste place et augmenter son impact sur un auditoire.
Prérequis : avoir suivi la formation Manager et mobiliser avec efficacité (IGTP1285/IGTP1285DI) ou Manager les relations (IGTP1293)
Présentation
Le manager doit développer des compétences relationnelles et une réelle maîtrise de soi pour gagner en efficacité dans ses relations avec ses collaborateurs et ses collègues .En apprenant à développer une communication structurée positive et efficace avec ses collaborateurs le manager augmentera son aisance relationnelle et sa crédibilité auprès de ses collaborateurs.
Objectifs pédagogiques
- Combiner prise de conscience de ses mécanismes de non affirmation de soi et intégrer les comportements assertifs :
- Repérer son comportement réflexe et apprendre à le maîtriser
- Intégrer la communication assertive, « se battre pour »
- Savoir se faire respecter dans ses besoins et garder son sang-froid face à la violence verbale
- Construire une argumentation qui parle au cœur, s’entraîner à la faire vivre avec force
Programme
Jour 1 :
- Repérer son comportement reflexe et apprendre à le maîtriser
- Intégrer la communication assertive »se battre pour »
Jour 2 :
- Construire une argumentation qui parle au cœur s’entraîner à la faire vivre avec force
- Savoir se faire respecter dans ses besoins et garder son sang-froid face à la violence verbale
Méthodes mobilisées
Exercices, mises en situation
Théories et méthodes
Entretiens
Carte MonCap avec mise à disposition de fiches de synthèse
Public cible
Managers de tous niveaux
Modalités
Appréciation
Questionnaire d’appréciation systématique après la formation, et 2 à 3 mois plus tard
Evaluation
L’atteinte des objectifs de la formation est évaluée par :
- évaluations formatives durant la formation
- autoévaluation de l’atteinte des objectifs et de la mise en oeuvre des acquis après 2 à 3 mois
Inscription
- Pour les collaborateurs SNCF, inscription auprès de votre Cofo
- Pour les entreprises externes, contactez anne.ponchel@udi-sncf.com
Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant la formation
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