S’affirmer et faire passer ses messages avec force

Le manager doit développer des compétences relationnelles et une réelle maîtrise de soi pour gagner en efficacité dans ses relations avec ses collaborateurs et ses collègues .En apprenant à développer une communication structurée positive et efficace avec ses collaborateurs le manager augmentera son aisance relationnelle et sa crédibilité auprès de ses collaborateurs

• Combiner prise de conscience de ses mécanismes de non affirmation de soi et intégrer les comportements assertifs :
• Repérer son comportement réflexe et apprendre à le maîtriser
• Intégrer la communication assertive, « se battre pour »
• Savoir se faire respecter dans ses besoins et garder son sang-froid face à la violence verbale
• Construire une argumentation qui parle au cœur, s’entraîner à la faire vivre avec force