Formation uniquement éligible au personnel du groupe SNCF
Présentation
L’externalisation de missions d’ingénierie est une pratique en développement, qui nécessite des compétences et une posture spécifiques. Ce second module approfondit la posture nécessaire au développement d’une relation de partenariat.
Objectifs pédagogiques :
Passer d’une culture contrat au partenariat contractuel
Maîtriser les principes d’une relation efficiente avec ses prestataires (dans les murs/hors murs)
Adopter des modalités de communication adaptées aux différentes situations
Anticiper les risques de conflits
Utiliser les tactiques d’évitement et de résolution de conflits
Gérer l’après-conflit
Anticiper et gérer efficacement les réclamations
Calendrier
Du 2 avril 2025 au 3 avril 2025
Période 1
Du 2 avril 2025 au 3 avril 2025
1 place disponible
Du 16 avril 2025 au 17 avril 2025
Période 1
Du 16 avril 2025 au 17 avril 2025
10 places disponibles
Ludic vous permet de chercher votre formation afin de déterminer en quelques minutes si elle est bien adaptée à vos besoins
Ce module de formation est structuré autour d’exercice de mise en situation (jeux de rôle par équipe) illustrant le changement de posture associé au passage du « faire » au « faire-faire » en matière d’études. Il s’agit de maîtriser la qualité, les coûts et le planning de production des études externalisées en mettant en oeuvre une relation « gagnant-gagnant » entre le client et le prestataire.
Le formateur, expérimenté en matière de management de projets industriels et d’externalisation, s’appuie sur les notions explicitées dans le module « Piloter l’externalisation »
Public cible
Ces modules s’adressent à des PRS (Personnes Responsables de Suivi) de contrats avec des ingénieries externes : chef de projet / directeur de projet (CDP/DP), directeur d’opération (DO), dirigeant de groupe étude, agents d’étude, Coordinateur Etudes Projet (CEP), pilotes de contrats…
Pour suivre ce module, il faut avoir un vécu opérationnel d’externalisation.
A noter
Préconisations :
Respecter un délai de 6 mois entre cette formation « Adopter une posture efficace pour gérer l’externalisation des prestations d’ingénierie » et la formation « Piloter l’externalisation » (IGTC1230/IGTC1230DI)
Posséder un début d’expérience de recours aux ingénieries externes
Modalités
01
Appréciation
Un questionnaire d'appréciation est systématiquement envoyé après la formation.
02
Évaluation
L'atteinte des objectifs de la formation est évaluée durant la formation.
Une auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de la mise en œuvre des acquis est envoyée à l'apprenant 2 à 3 mois après de la formation.
03
Inscription
Pour les collaborateurs SNCF, inscription auprès de votre Cofo
Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant la formation
Notre plateforme
pédagogique MonCap
fait peau neuve !
À l’occasion de la nouvelle version de la plateforme MonCap vos identifiants actuels ne seront plus valides à compter du 6 janvier 2025. Nous vous invitons lors de votre connexion le 6 janvier à créer un nouveau mot de passe en utilisant votre identifiant habituel (adresse email) .