Si la crise sanitaire a dopé le déploiement des innovations digitales avec le confinement et les contraintes imposées par la formation en distanciel, l’adaptabilité des collaborateurs et leurs besoins de formations sont devenus une nécessité. L’entreprise apprenante s’est imposée et a métamorphosé l’approche de la formation : les collaborateurs doivent être formés tout au long de leur vie professionnelle, avec des approches pédagogiques multiples. Comme dans d’autres secteurs le « phygital » doit prendre ses marques dans la formation professionnelle, en gardant en tête la pertinence des outils pour une formation efficace et pérenne. En effet, au quotidien, le blended learning impose le recours à de multiples outils pour engager les apprenants dans leur formation et leur proposer une approche pédagogique innovante et inclusive. Mais si les outils digitaux sont incontestablement utiles et indispensables pour la formation, ce ne sont pas des gadgets, ils doivent être au service d’une tendance structurante : la right tech, une approche holistique qui part du besoin pour construire un parcours de formation efficace.
