En situation de communication du changement, le manager peut se retrouver dans deux situations : annoncer une décision qu’il a prise lui-même ou relayer une décision prise par l’entreprise.
Dans la seconde situation le manager ne dispose souvent pas de tous les éléments pour être convaincu lui-même. Conséquence, il n’a ni la posture ni les arguments pour faire adhérer son équipe.
Ces deux journées permettent à chacun de préparer la conduite et la communication d’un changement de manière efficace quels que soit l’objet du changement : projet d’entreprise, stratégie, organisation, outil,…
Comprendre les différentes stratégies de conduite et de communication du changement
Relayer et communiquer des décisions d’entreprise difficiles
Traiter efficacement et sereinement les objections
Comprendre les principaux types de frein
Choisir la stratégie en fonction du contexte et des paramètres clé
Maîtriser les 8 étapes pour initier, animer et ancrer le changement
Animer le changement : l’importance de la communication –
Expliquer le changement : donner du sens et anticiper les objections
Donner du sens et de la cohérence : « le temple grec »
Calendrier
Du 22 janvier 2025 au 23 janvier 2025
Période 1
Du 22 janvier 2025 au 23 janvier 2025
8 places disponibles
Du 6 février 2025 au 7 février 2025
Période 1
Du 6 février 2025 au 7 février 2025
8 places disponibles
Du 6 mars 2025 au 7 mars 2025
Période 1
Du 6 mars 2025 au 7 mars 2025
6 places disponibles
Du 2 avril 2025 au 3 avril 2025
Période 1
Du 2 avril 2025 au 3 avril 2025
8 places disponibles
Programme
Jour 1
Préparer, conduire et communiquer le changement :
Comprendre le changement
Préparer le changement
Conduire le changement
Communiquer et expliquer le changement (analyser, structurer, synthétiser et formaliser l’annonce d’un changement
Jour 2
Préparer, formaliser et s’entrainer à communiquer avec l’outil fondamental (le temple grec)
Communiquer et expliquer le changement (approfondissement, formalisation)
Relayer une décision subie-anticiper et répondre aux objections
Méthodes mobilisées
Mises en situation
Carte MonCap pour du contenu avant et après la formation
Public cible
Managers de tous niveaux
Modalités
01
Appréciation
Un questionnaire d'appréciation est systématiquement envoyé après la formation.
02
Évaluation
L'atteinte des objectifs de la formation est évaluée durant la formation.
Une auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de la mise en œuvre des acquis est envoyée à l'apprenant 2 à 3 mois après de la formation.
03
Inscription
Pour les collaborateurs SNCF, inscription auprès de votre Cofo
Pour les entreprises externes, contactez anne.ponchel@udi-sncf.com
Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant la formation
Cette formation est destinée aux agents Responsables de Lots Travaux ou aux agents SEG ou SES qui, dans le cadre de leurs fonctions, sont amenés à organiser, gérer et contrôler les chantiers de travaux de signalisation afin de leur permettre de maîtriser l’Assurance et le contrôle de la Qualité d’exécution dans le domaine des travaux de signalisation.
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Notre plateforme
pédagogique MonCap
fait peau neuve !
À l’occasion de la nouvelle version de la plateforme MonCap vos identifiants actuels ne seront plus valides à compter du 6 janvier 2025. Nous vous invitons lors de votre connexion le 6 janvier à créer un nouveau mot de passe en utilisant votre identifiant habituel (adresse email) .