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Résoudre les situations de blocage

  • Présentiel
  • IGTP1287

Sortir des impasses relationnelles grâce à l’approche systémique

Prérequis : avoir obligatoirement suivi la formation Manager et mobiliser avec efficacité (IGTP1285/IGTP1285DI) ou Manager les relations (IGTP1293)
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À propos de la formation "Résoudre les situations de blocage"
Intitulé Valeur
Niveau 3 - Perfectionnement
Durée 2 jours
Prix Tarif hors SNCF : 1 300.00€ HT Tarif SNCF : Consulter Station C

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*Uniquement pour les externes au groupe SNCF.

Présentation

Ce qui fait que nous sommes très souvent dans une impasse c’est que nous sommes persuadés que notre volonté à elle seule suffira. Nous élaborons alors des stratagèmes qui nous enferrent. Sortir des cercles vicieux et en les transformant en cercle vertueux voilà ce que vous propose cette formation. Comment sortir d’une impasse en gardant chacun la même position.

Objectifs pédagogiques : 

  • Comprendre la systémie
  • Repérer sa propre construction de la réalité
  • Savoir observer objectivement les relations
  • Analyser les interactions
  • Diagnostiquer les tentatives de solutions
  • Reconnaître et utiliser les freins émotionnels
  • Repérer les trois comportements de résistance aux problèmes
  • Choisir et construire sa stratégie de résolution

 

Calendrier

Du 8 janvier 2025 au 9 janvier 2025
  • Période 1
    Du 8 janvier 2025 au 9 janvier 2025

8 places disponibles

Du 22 janvier 2025 au 23 janvier 2025
  • Période 1
    Du 22 janvier 2025 au 23 janvier 2025

5 places disponibles

Du 11 février 2025 au 12 février 2025
  • Période 1
    Du 11 février 2025 au 12 février 2025

8 places disponibles

Du 25 février 2025 au 26 février 2025
  • Période 1
    Du 25 février 2025 au 26 février 2025

8 places disponibles

Du 18 mars 2025 au 19 mars 2025
  • Période 1
    Du 18 mars 2025 au 19 mars 2025

8 places disponibles

Programme

Jour 1
Connaissance et comparaison de deux modes de résolution

  • Comprendre les principes de l’approche systémique
  • Apprendre l’outil ‘boucle interactionnelle’

 

Jour 2

  • Les 5 étapes d’une stratégie de résolution
  • Elaborer une stratégie de résolution de blocage
  • Utiliser le questionnement stratégique

Méthodes mobilisées

Atelier : études de cas basées sur des situations vécues par les stagiaires, et mise en situation de résolution

Carte MonCap pour du contenu avant et après la formation

Public cible

Managers de tous niveaux

Modalités

01

Appréciation

Un questionnaire d'appréciation est systématiquement envoyé après la formation.

02

Évaluation

L'atteinte des objectifs de la formation est évaluée durant la formation.

Une auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de la mise en œuvre des acquis est envoyée à l'apprenant 2 à 3 mois après de la formation.

03

Inscription

  • Pour les collaborateurs SNCF, inscription auprès de votre Cofo
  • Pour les entreprises externes, contactez anne.ponchel@udi-sncf.com

Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant la formation

 

Version active du 2022/07/29

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