Questions fréquentes

Qui peut suivre une formation à l’UdI ?

Les formations de l’UdI s’adressent en premier lieu aux collaborateurs de SNCF Réseau et de SFERIS. Certaines sont aussi ouvertes à d’autres acteurs du monde ferroviaire (ingénieries externes ou entreprises de travaux ferroviaires).

Comment s’inscrire à une formation ?

Il n’est pas possible de s’inscrire directement sur le site.

Pour les entreprises externes au groupe SNCF, une demande de devis est accessible via la page de la formation choisie

Pour les collaborateurs du groupe SNCF, validez votre besoin avec votre manager et demandez l’inscription à votre correspondant formation ou assistant formation, en précisant le code RAF de la formation (disponible sur la fiche) et la date de la session qui vous intéresse. Attention, les sessions peuvent être complètes, le correspondant formation pourra vous renseigner sur la disponibilité des sessions.

Pour les correspondants formation et assistants formation, les inscriptions doivent passer par Station C.

Si la session est « non open », contactez directement le gestionnaire de formation en charge de la formation (AGO).

 

 

Comment savoir si le niveau pour suivre la formation est le bon ?

Les formations de l’UdI s’adressent à tous, du débutant au plus expérimenté et sont réparties sur 4 niveaux :

• Fondamentaux ou Connaissances de base du sujet pour les contributeurs débutants
• Initial ou Application et mise en oeuvre des principes et des règles pour les acteurs « projets »
• Perfectionnement ou Maîtrise de l’ensemble du sujet pour les profils plus expérimentés
• Approfondissement ou Maîtrise approfondie pour les profils experts

Pour certaines compétences, il existe plusieurs formations de niveaux différents. En fonction du besoin exprimé, vous pouvez déterminer la ou les formations les mieux adaptée.s.

Pour toute inscription, s’assurez d’avoir le niveau adéquat dans la compétence : l’outil Ludic est là pour aider à déterminer la formation qui correspond le mieux au profil.

 

Peut-on suivre une formation sans avoir suivi le prérequis ?

Les prérequis sont des conditions ou des compétences obligatoires que les participants doivent avoir avant de pouvoir s’inscrire ou participer à une formation spécifique.

Ainsi, pour toute formation où un prérequis est stipulé, vous devez donc obligatoirement avoir suivi ce prérequis pour pouvoir vous inscrire à cette formation.

Toutes les formations nécessitant des prérequis sont identifiées sur notre site.

Comment connaître le nombre de places disponibles sur une session ?

Cette information est directement disponible sur la fiche formation

 

Comment connaître les dates des sessions de formation ?

Les dates sont disponibles sur le site sur la fiche formation dans Calendrier.  Ces dates correspondent aux sessions ouvertes à l’inscription sur Station C.

En cas de difficulté, vous pouvez contacter directement l’AGO en charge de la formation.

Comment fonctionnent les inscriptions pour un pilote de formation ?

Pour certaines formations nouvellement créées, nous organisons une session test appelée « pilote ». Ces sessions nous permettent de vérifier en pratique, que les formations développées correspondent bien aux besoins des futurs apprenants. Il se peut que vos collaborateurs soient contactés pour y participer. Ces sessions particulières ne sont pas inscrites dans Station C, elles peuvent ne pas être facturées ni déduites du compteur de formations des personnes y participant. Dans ce cas l’UdI s’occupe de contacter les participants pour les convier à la formation, avec l’accord de leur manager.

Comment sont transmises les attestations de stage ou de formation à remettre aux collaborateurs ?

Les Gestionnaires de formation de l’UdI envoient, dans le mois qui suit la fin de la formation l’attestation de stage ou de formation nominative du collaborateur. C’est au correspondant formation ou assistant formation de l’adresser ensuite directement au collaborateur

Qu’est ce que le questionnaire d’appréciation envoyé par email aux apprenants ?

A la suite d’une formation, les apprenants reçoivent deux questionnaires d’appréciation. Le premier questionnaire, dans les jours suivant la formation, qui permet d’évaluer et de commenter la formation suivie (organisation, pédagogie, supports…). Le second  deux à trois mois plus tard, permet de mesurer l’impact et l’utilité de cette formation dans le quotidien professionnel de votre collaborateur.

Ces questionnaires nous permettent d’adapter et de faire évoluer nos formations pour qu’elles correspondent aux mieux aux besoins de vos agents.

 

Que se passe-t-il lorsqu’une session est annulée ?

A l’UdI, les sessions de formation peuvent être annulées au plus tard 15 jours calendaires avant le début de la formation, pour cause notamment d’un nombre insuffisant de stagiaires. Dans ce cas, l’équipe du pôle production notifie aux participants inscrits l’annulation de leur session de formation, avec les Correspondants formation ou Assistants formation en copie.

Pour réinscrire votre collaborateur à la prochaine session, vous pouvez procéder de la manière habituelle.

Comment faire pour annuler une inscription?

• Pour les managers, prévenir votre correspondant formation ou assistant formation au plus tôt.
• Pour les correspondants formation ou assistants formation, contactez directement le gestionnaire de formation. Toutes les demandes d’annulation d’inscription doivent être transmises par mail au gestionnaire concerné. Cette règle est particulièrement applicable au Front Office Station C.

Les annulations effectuées à moins de 15 jours avant le début de la formation seront facturées SAUF en cas de  :

• Justificatif médical (idéalement arrêt de travail)
• Permutation d’agent – dans ce cas précis, pensez bien à informer votre AGO UdI
• Session au final complète. 

Rappel : la permutation d’agent est possible sans frais.

 

J’ai besoin d’inscrire des collaborateurs à une formation mais toutes les dates sont complètes. Comment faire ?

• Pour les correspondants formation ou assitants formation, contactez directement l’AGO en charge de cette formation pour lui exprimer votre besoin.
• Pour les managers, faites remonter l’information à votre correspondant formation ou assistant formation qui la transmettra à l’AGO.

Les sessions de formation sont planifiées environ un an à l’avance mais dans le cas d’un besoin supplémentaire massif, certains ajustements, au cas par cas, peuvent être envisagés.

Peut-on connaître les dates des formations sur l’année ?

La planification des formations est à ce jour semestrielle. Les dates disponibles sur le site correspondent aux formations ouvertes à l’inscription.

Où trouver les dates des prochaines formations ?

Les dates des sessions sont indiquées sur la page de chaque formation.

À quoi servent les évaluations ?

Ces évaluations nous servent à adapter et faire évoluer nos formations pour qu’elles répondent aux mieux à vos besoins. Vos réponses sont anonymes et analysées par l’équipe de l’UdI et le formateur concerné.

Comment obtenir mon attestation de formation ?

Votre correspondant formation vous enverra par mail une attestation de présence ou d’acquisition de compétences, dans les semaines qui suivent votre formation. Cette attestation ne sera délivrée que si vous remplissez l’évaluation de la formation.

Pourquoi certaines formations sont-elles “en construction” sur le site ?

Les formations “en construction” sont en cours de développement ou d’évolution. Dès qu’elles seront disponibles, vous serez informés du lancement soit par le site soit par la newsletter de l’UdI. Pour ne rater aucune information, inscrivez-vous à la newsletter !

Où puis-je trouver le catalogue de l’UdI ?

Nous faisons évoluer nos formations régulièrement afin qu’elles s’adaptent au mieux à vos besoins. Notre site est la référence, vous y trouverez toutes les informations à jour (nouvelles formations, formations en construction ou en évolution…).

Pour accéder à l’ensemble de notre offre, rendez-vous sur la page toutes les formations.

Qu’est-ce que Ludic ?

Ludic est un outil numérique qui vous accompagne avant, pendant et après votre formation. Il vous aidera à déterminer votre niveau pour une compétence donnée, et vous permettra ainsi de choisir le niveau de la formation adapté à vos besoins. Vous pouvez aussi vérifier vos acquis après la formation. Pour plus d’informations cliquez ici.

Y a-t-il des prérequis pour participer à une formation ?

Les prérequis sont des conditions ou des compétences obligatoires que les participants doivent avoir avant de pouvoir s’inscrire ou participer à une formation spécifique.
Procédure

Toutes les formations nécessitant des prérequis sont identifiées sur notre site.

Pour certaines formations, il n’y a pas de prérequis mais un niveau minimum de connaissances ou d’expérience fortement conseillé appelé Préconisations : pour vous inscrire à une formation de niveau perfectionnement, assurez-vous d’avoir les connaissances du niveau initial, soit parce que vous avez suivi la formation, soit par votre expérience.

L’outil Ludic est là pour vous aider à déterminer le niveau adapté, pour plus d’informations cliquez ici.

Comment choisir le bon niveau de formation ?

Les formations de l’UdI s’adressent à tous, du débutant au plus expérimenté. Elles sont réparties sur 4 niveaux :

• Fondamentaux : les bases essentielles pour débuter
• Initial : les principes, méthodes et outils
• Perfectionnement : aller plus loin dans la maîtrise du sujet
• Approfondissement : prendre de la hauteur sur sa pratique

Pour certaines compétences, il existe plusieurs formations de niveaux différents. En fonction de votre besoin, vous pouvez déterminer la ou les formations les plus adaptées. Pour vous inscrire à une formation, assurez-vous d’avoir les prérequis et les connaissances correspondantes : l’outil Ludic est là pour vous aider à déterminer le niveau qui vous correspond. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Pourquoi les formations sont-elles organisées par compétences ?

Pour s’adapter à vos besoins professionnels, l’UdI vous propose de développer un portefeuille de compétences personnalisé. Nous avons identifié les compétences utiles aux différents métiers, dans les domaines du management de projet, du management et du ferroviaire. En fonction de votre expérience et de vos besoins, vous pouvez ainsi vous orienter vers les formations qui vous seront le plus adaptées.

Comment choisir la bonne formation ?

Choisir la bonne formation, c’est déterminer la formation qui correspond le mieux à vos besoins et à votre niveau. Ceux-ci évoluent tout au long de votre carrière, en fonction de vos nouvelles expériences et du contexte dans lequel vous travaillez. A l’UdI, les formations sont modularisées pour correspondre au mieux à votre niveau. Pour vous guider dans le choix du module le plus adapté, l’UdI a mis au point un certain nombre d’outils : le site monudi.com qui présente précisément les formations, l’outil d’autopositionnement Ludic…

Y a-t-il des formations en e-learning ?

L’UdI propose certaines formation 100% à distance. Vous pouvez les retrouvez sur notre site.

Quelle est la place du numérique dans vos formations ?

La plupart de nos formations sont dispensées en Blended learning. Nous vous accompagnons avant, pendant et après la formation avec notre LMS MonCAP^© sur lequel vous pouvez retrouver toutes les ressources pédagogiques liées à vos formations.

D’autres outils, tels que des tableaux interactifs, des tablettes tactiles et un simulateur de sécurité ferroviaire seront utilisés dans les formations ferroviaires.

Comment accéder à Ludic ?

Pour accéder à Ludic, il suffit d’être inscrit sur le site et d’être connecté. Si vous n’êtes pas encore inscrit, rendez-vous sur l’espace mon compte. Si vous avez un problème d’accès plus conséquent adressez-nous un message via la page contact.

Qu’est ce que Ludic ?

Ludic est un outil numérique d’auto-positionnement qui vous accompagne avant votre formation. Il vous aidera à déterminer, pour une compétence donnée, le niveau de la formation adapté à vos besoins, pour plus d’informations cliquez ici.

Y a-t-il une bagagerie ?

Il n’y a pas de bagagerie à l’UdI, le formateur se doit de fermer à clé la salle de formation pendant les pauses.

Y a-t-il un accès internet à l’UdI ?

Un réseau WiFi est à la disposition des visiteurs de l’UdI. Ce réseau n’est pas connecté au réseau SNCF, pour des raisons de sécurité informatique.

Où trouver ma salle de formation ?

Votre salle de formation est indiquée sur votre convocation. Elle est également visible sur le tableau numérique d’accueil dans le hall du bâtiment. Le personnel de l’accueil vous aidera à vous orienter à votre arrivée à l’UdI.

Quelles sont les règles à respecter à l’UdI ?

Quelles sont les règles à respecter à l’UdI ? Pour pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions, un certain nombre de règles de savoir être sont indispensables : respect des locaux, du personnel et du matériel. Nous sommes heureux de mettre différents services à votre disposition (salle de pause, ordinateur en libre-service, fauteuils massants, boissons et goûters …) Nous comptons sur votre responsabilité. Le règlement intérieur de l’UdI est accessible ici

Où peut-on déjeuner pendant la formation ?

L’UdI met à votre disposition une grande salle de pause, équipée d’un réfrigérateur et de micro-ondes. Il y a également plusieurs possibilités de restauration ou de vente à emporter à proximité de l’UdI, n’hésitez pas à demander à l’accueil quelques conseils lors de votre venue.

Pourquoi créer un compte sur le site ?

Créer un compte vous permettra d’accéder à certaines fonctionnalités.

Votre inscription vous permettra donc de retrouver les résultats de vos tests de niveau LUDIC,  de retrouver vos formations favorites. Vous aurez également accès à vos cartes de formation sur MonCAP^©.

Comment créer un compte ?

Pour créer votre compte, rendez-vous sur la page mon compte. Vous devez renseigner vos coordonnées et votre adresse mail professionnelle. Vous recevrez un email de confirmation. Cet email vous permettra de valider définitivement votre compte et d’accéder ainsi à l’ensemble du site de l’UdI.

Comment changer mon mot de passe ?

Pour changer de mot de passe, rendez-vous sur votre espace personnel en cliquant sur l’icône « mon compte » en haut à droite de la page du site et sur « mot de passe oublié ».

Pourquoi certaines formations sont-elles “en construction” sur le site ?

Les formations “en construction” sont en cours de développement ou d’évolution. Dès qu’elles seront disponibles, vous serez informés du lancement soit par le site soit par la newsletter de l’UdI. Pour ne rater aucune information, inscrivez-vous à la newsletter !

Pourquoi et comment ajouter une formation à mes favoris ?

Pour accéder à cette fonctionnalité vous devez être inscrit et connecté à monudi.com. Une fois connecté, il vous suffit de cliquer cette icône

Votre sélection sera automatiquement sauvegardée dans votre espace personnel. Vous retrouverez ainsi rapidement et simplement, les formations qui peuvent vous intéresser.

Peut-on télécharger les fiches formations ?

Vous avez la possibilité de télécharger pour chaque formation sa fiche pédagogique.

Où trouver les informations sur une formation ?

Chaque formation est détaillée dans une fiche qui lui est associée. Pour y accéder, vous devez impérativement être inscrit et connecté sur le site. Utilisez le champ de recherche, ou retrouvez sur la page d’accueil ou dans le menu “Formation” les accès en fonction de votre besoin.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Pour modifier vos informations personnelles, rendez-vous sur votre espace personnel en cliquant sur l’icône « mon compte » en haut à droite de la page du site.

Qu’est ce que l’UdI ?

Pour retrouver toutes les informations sur l’Université de l’Ingénierie rendez-vous sur la page MonUdI.

Je voudrais contacter l’UdI

Pour nous contacter, rendez-vous sur nous contacter. Votre demande sera transmise directement à la personne concernée qui vous répondra dans les plus bref délais.

L’UdI propose t-elle autre chose que des formations ?

L’UdI propose en plus des formations des évènements ouverts à tous sur des thématiques variées. Pour plus d’informations, consultez la page Evènements. L’UdI propose également des outils numériques. Parmi ces outils, vous retrouvez LUDIC qui vous permettra de choisir la formation qui vous correspond. Rendez-vous sur la page Tester mon niveau afin de le découvrir.

Je voudrais participer à un évènement à l’UdI

Vous trouverez toutes les informations relatives à l’évènement auquel vous souhaitez participer ainsi que les modalités d’inscription sur la page Evènements. Afin d’être informé régulièrement des actualités et évènements à venir, inscrivez-vous à la newsletter UdI depuis votre compte.

Pourquoi ma convocation indique une durée différente de la fiche formation ?

Station C utilisé pour la gestion des formations ne permet pas de prendre en compte certaines spécificités, notamment les formations qui comprennent un accompagnement personnalisé. C’est bien la durée de la fiche formation que vous devez prendre en compte.

 

Quels sont les horaires de ma formation ?

Les horaires de début et de fin de la formation sont indiqués sur la convocation . Si votre formation dure plusieurs jours, les horaires intermédiaires pourront être légèrement différents et vous seront donnés précisément par le formateur. Pour assurer le bon déroulement de la formation, nous vous demandons d’organiser vos transports afin d’arriver à l’heure (en prévoyant du temps pour le passage à l’accueil) et de ne pas partir avant la fin de la formation.

Quels documents présenter à l’arrivée en formation ?

Merci de vous présenter à l’accueil du bâtiment avec votre convocation pour obtenir votre badge d’accès. Ce badge doit être retourné tous les soirs, même si votre formation dure plusieurs jours.

Comment accéder à l’UdI ?

Vous trouverez le plan d’accès à l’UdI sur cette page. Notre université se situe à proximité de la  gare RER B  La Plaine – Stade de France

Où se déroule la formation ?

La plupart des formations ont lieu à l’UdI ou bien à distance. Vérifiez toutefois sur votre convocation le lieu de la formation.